Rolle Admin oder Sekretariat. Zimmerkategorien sind aktiv und haben Zimmer mit Über Channelmanager buchbar; ein aktiver Basis-Ratenplan existiert. Der Zugang zum Channel-Manager ist von clavenda eingerichtet; die Ampel oben zeigt sonst "Problem" mit "API-Key fehlt".
Schritte
Öffnen Sie Einstellungen, dann Channel-Manager. Oben zeigt die Leiste Zustand der Anbindung die Ampel (Verbunden und synchron, Mit Hinweisen, Problem) und vier Chips API-Key, Erreichbarkeit, Mapping, Readback; daneben die Umgebung Staging oder Produktion.
Prüfen Sie im Tab Stammdaten die Karte Synchronisierter Stand. Vor dem ersten Lauf steht dort "Noch nicht synchronisiert".
Klicken Sie in Content synchronisieren auf Content synchronisieren. Der Lauf legt Property, Zimmertypen und Standard-Ratenpläne an oder aktualisiert sie und liest danach zur Kontrolle zurück. Das Ergebnis lautet "Synchronisation erfolgreich (Readback bestätigt)." mit den Zahlen Property, Zimmertypen, Ratenpläne und je Zimmertyp "neu angelegt", "aktualisiert" oder "unverändert".
Kontrollieren Sie Synchronisierter Stand: Property "gemappt", je Zimmertyp die Zimmeranzahl und das Abzeichen gemappt, Zeitpunkt unter Zuletzt synchronisiert.
Klicken Sie oben auf Erneut prüfen. Die Chips Mapping und Readback sollten Vollständig und Deckungsgleich zeigen. Danach verbinden Sie den ersten Kanal (Kanal verbinden (Booking.com)).
Alternative Wege
- Nach Änderungen an Stammdaten: Führen Sie den Content-Sync erneut aus; er ist mehrfach ausführbar und ändert nur, was sich unterscheidet (zum Beispiel ein umbenannter Kategoriename oder eine geänderte Zimmerzahl).
- Hinweise im Ergebnis: "Keine aktiven Zimmerkategorien vorhanden." oder "Kein aktiver Standard-Ratenplan (Basis-Plan) vorhanden" beheben Sie in den Stammdaten und synchronisieren erneut.
Der Content-Sync überträgt keine Preise, keine Verfügbarkeit und keine Buchungen. Preise und Verfügbarkeit gehen erst über den ARI-Push an die Portale (Verfügbarkeit und Preise an Portale übertragen (ARI)).
Übertragen werden nur Zimmer mit Über Channelmanager buchbar; die Zimmeranzahl je Zimmertyp ist die Zahl dieser aktiven Zimmer. Kinder- und Kleinkindbelegung kennt die Software nicht; Zimmertypen werden mit Erwachsenenbelegung angelegt.
Je Zimmertyp wird genau ein Ratenplan übertragen: der erste aktive Basis-Plan nach Name, als "Ratenplanname (Kategoriename)". Abgeleitete Pläne und Einzelbelegungspreise gehen nicht an die Portale.
Eine deaktivierte Kategorie wird im Channel-Manager nicht gelöscht; der Zimmertyp bleibt dort bestehen. Schließen Sie ihn im Portal oder lassen Sie ihn von clavenda entfernen.
Die Umgebung Staging ist ein Testsystem; erst mit Produktion erreichen Daten echte Portale. Der Wechsel ist ein bewusster Schritt durch clavenda.
Solange die Ampel Problem zeigt, sind alle Aktionen gesperrt.