Verfügbarkeit, Preise und Restriktionen stehen an einer Stelle. Von dort gehen sie an die Portale, eingehende Buchungen und Stornos laufen in den Belegungsplan.
Verfügbarkeit und Preise gehen nach jeder Änderung raus.
02
Buchungen laufen ein
Neue Buchungen und Stornos kommen automatisch in den Plan.
03
Zahlen, was genutzt wird
Die Stufe gilt je Haus. Wer ein Portal braucht, zahlt eines.
B.Booking.comsynchronüberträgtsynchron
HRSHRS Groupsynchronüberträgtsynchron
Expediasynchronüberträgtsynchron
cEigene Websitesynchronüberträgtsynchron
Eine Preisänderung im Ratenplan erreicht alle angebundenen Portale, ohne dass sich jemand in vier Extranets einloggt.
01 · Abgleich
Ein Stand für alle Portale.
clavenda spricht über den Channel-Manager Channex mit den Portalen. Die eigene Buchungsstrecke bleibt provisionsfrei und ist immer auf demselben Stand.
02 · Status
Sehen, ob alles ankommt.
Eine Ampel zeigt den Zustand der Anbindung. Nach jedem Versand liest clavenda zurück, was beim Portal angekommen ist, und meldet Abweichungen.
Ratenplan je Portal
Welcher Ratenplan an die Portale geht, wählen Sie selbst. Die Zimmertypen und Raten der Portale werden einmal zugeordnet.
clavenda.com/dashboard/channel-manager
clavenda.com/dashboard
03 · Buchungen
Portalbuchungen im Plan.
Eingehende Buchungen stehen im Belegungsplan wie jede andere. Änderungen, die ein Portal schickt, landen in einer Liste zum Prüfen.
04 · Stufen
Je Haus, nach Zahl der Portale.
Bewusst je Haus abgerechnet, weil die Anbindung für jedes Haus einzeln bezahlt wird.
Portalstufen je Haus und Monat
Stufe
Umfang
je Monat
Ohne
nur eigene Buchungsstrecke
enthalten
Start
ein Portal
49 €
Plus
zwei Portale
79 €
Pro
bis fünf Portale
119 €
Jedes weitere
über fünf hinaus
19 €
Je Haus und Monat, netto zzgl. Umsatzsteuer.
Fragen zur Portalanbindung.
Welche Portale gehen?
Booking.com, Expedia und HRS über den Channel-Manager Channex. Die eigene Buchungsstrecke läuft ohnehin mit.
Was kostet ein sechstes Portal?
Die Stufe Pro deckt bis fünf Portale. Jedes weitere kostet 19 € je Haus und Monat, netto zzgl. Umsatzsteuer.
Was passiert bei einer Überbuchung?
Verfügbarkeit geht nach jeder Buchung sofort an die Portale, damit kein Portal ein Zimmer verkauft, das schon weg ist. Ganz ausschließen lässt sich eine Überschneidung bei zeitgleichen Buchungen nicht; dann klärt der Empfang sie mit dem Gast.
Muss ich im Extranet noch etwas pflegen?
Verfügbarkeit, Preise und Restriktionen nicht mehr, die kommen aus clavenda. Die Zuordnung der Zimmertypen und Raten wird einmal eingerichtet.
Was passiert beim Umzug mit bestehenden Portalbuchungen?
Die Zukunftsbuchungen kommen beim Umzug mit. Die Portale werden am letzten Tag des Umzugs auf clavenda umgestellt.
Kein Standardvortrag: Wir legen Ihre Zimmer und zwei, drei typische Vorgänge an und gehen den Tagesablauf durch, den Ihr Empfang wirklich hat. Danach wissen Sie, ob es passt und was es bei Ihnen kostet.
