Zwei Wege, beide ohne Umweg.

Kein Ticketsystem, keine Warteschleife, kein Chatbot. Wer Ihre Anfrage beantwortet, betreut Sie auch als Kunde.

Termin

30 Minuten, online

Antwort auf Anfragen

innerhalb eines Werktages

Angebot

in zwei Werktagen

Weg 1 · Termin

Dreißig Minuten, online, an Ihrem Belegungsplan.

Wir legen vorab Ihre Zimmer und zwei, drei typische Vorgänge an. Im Termin gehen wir den Tagesablauf durch, den Ihr Empfang wirklich hat – kein Standardvortrag, kein Verkaufsdruck.

Terminbuchung über Cal.com. Es wird kein Konto benötigt; für die Einladung genügt eine E-Mail-Adresse. Was dabei übertragen wird, steht in der Datenschutzerklärung.

Weg 2 · Nachricht

Schreiben Sie, was Sie wissen wollen.

Je konkreter die Angaben, desto genauer die Antwort. Mit Zimmerzahl und Altsystem können wir die Rechnung schon vor dem Termin aufstellen.

Woran Sie mit uns sind.

Clavenda ist kein Konzernprodukt. Es entstand im laufenden Betrieb zweier Häuser in Ostwestfalen – nah genug an der Rezeption, um zu wissen, was dort morgens wirklich anfällt.

Angabe	Wert
Anbieter	SK Online Marketing
Anschrift	Wielandstraße 12, 32545 Bad Oeynhausen
E-Mail	info@sk-online-marketing.de
USt-IdNr.	DE 306 516 472
Antwortzeit	innerhalb eines Werktages
Datenhaltung	Frankfurt am Main · Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO

gut zu wissen

Support im laufenden Betrieb

Basis ist im Lizenzpreis enthalten: Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr, Antwort innerhalb eines Werktages, alle Updates, Fehlerbehebung.

Wer mehr braucht: Support Plus für 149 € mit Telefon und vier Stunden Reaktionszeit, Premium für 249 € mit Notfallnummer und einer Stunde.

gut zu wissen

Ausfallsicherheit

Die Anwendung läuft auf Standardinfrastruktur, nicht auf einem Server im Keller. Fällt auf unserer Seite etwas aus, läuft Ihr Haus weiter.

Zusätzlich möglich: Hinterlegung von Quellcode und Zugängen bei einem Treuhänder, vertraglich vereinbart.

Wie es nach dem Termin weitergeht.

Vier Schritte, keine Überraschungen. Sie entscheiden nach dem zweiten.

Termin

Dreißig Minuten am Belegungsplan mit Ihren Zimmern. Danach wissen Sie, ob es passt.

Angebot

Innerhalb von zwei Werktagen, mit denselben Zahlen wie auf der Preisseite und dem bezifferten Aufwand für das Onboarding.

Vertrag

SaaS-Vertrag nach Mietrecht mit vier Anlagen: Leistungsschein, Verfügbarkeit und Support, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, Preisliste.

Umzug

Fünf Arbeitstage von den Stammdaten bis zur Portalumschaltung. Der Verkauf läuft ohne Unterbrechung weiter.

Termin wählen Erst die Preise ansehen

Dreißig Minuten, online, an Ihrem Belegungsplan.

Wir legen vorab Ihre Zimmer und zwei, drei typische Vorgänge an. Im Termin gehen wir den Tagesablauf durch, den Ihr Empfang wirklich hat – kein Standardvortrag, kein Verkaufsdruck.

Terminbuchung über Cal.com. Es wird kein Konto benötigt; für die Einladung genügt eine E-Mail-Adresse. Was dabei übertragen wird, steht in der Datenschutzerklärung.

Schreiben Sie, was Sie wissen wollen.

Je konkreter die Angaben, desto genauer die Antwort. Mit Zimmerzahl und Altsystem können wir die Rechnung schon vor dem Termin aufstellen.

Angabe

Wert

Anbieter

SK Online Marketing

Anschrift

Wielandstraße 12, 32545 Bad Oeynhausen

E-Mail

info@sk-online-marketing.de

USt-IdNr.

DE 306 516 472

Antwortzeit

innerhalb eines Werktages

Datenhaltung

Frankfurt am Main · Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO