Schmutzig, sauber, geprüft: Das Board zeigt je Zimmer, was heute zu tun ist. Nach der Abreise steht das Zimmer von selbst auf schmutzig, und die Liste geht ausgedruckt an den Etagendienst.
Jedes Zimmer mit Reinigungsart des Tages: Abreise, Bleibe oder Anreise.
02
Kein Nachtragen
Nach der Abreise steht das Zimmer von selbst auf schmutzig.
03
Liste ohne Gastnamen
Die Reinigungsliste zeigt Zimmer, Personen und Notiz, keine Namen.
01 · Board
Was heute zu tun ist.
Das Board ordnet jedes Zimmer nach Reinigungsart: Endreinigung nach der Abreise, Zwischenreinigung bei Bleibe, Herrichten vor der Anreise. Den Status setzt, wer das Zimmer gemacht hat.
clavenda.com/dashboard/zimmerstatus
02 · Out-of-Order
Außer Betrieb heißt gesperrt.
Ein Zimmer mit Wasserschaden wird über die Zimmersperre aus dem Verkauf genommen. Die Sperre steht im Belegungsplan und gilt mit Portalanbindung auch auf den Portalen.
Grund an der Sperre
Der Grund steht auf der Reinigungsliste in der Notizspalte.
clavenda.com/dashboard/zimmerstatus/druck
03 · Druckliste
Ein Klick, ein Blatt.
Die Reinigungsliste für den Etagendienst: Zimmer nach Etage, Reinigungsart als Kürzel, Personenzahl und Notiz. Zimmer ohne Reinigungsbedarf stehen nicht darauf.
Datensparsam
Keine Gastnamen auf dem Papier. Der Etagendienst braucht sie nicht (Art. 5 DSGVO, Datenminimierung).
Fragen zum Housekeeping.
Kostet Housekeeping extra?
Nein. Der Zimmerstatus ist in jeder Preisstaffel enthalten.
Wer darf den Status setzen?
Jede Rolle: Admin, Sekretariat und Empfang. Wer nur lesen darf, sieht das Board ohne Schalter.
Wie wird ein Zimmer schmutzig?
Von selbst: Nach dem Check-out steht das Zimmer auf schmutzig. Von Hand lässt sich der Status jederzeit ändern.
Sieht der Etagendienst Gastnamen?
Auf der gedruckten Reinigungsliste nicht. Sie zeigt Zimmer, Reinigungsart, Personenzahl und Notiz.
Gibt es eine App fürs Handy?
Nein, eine eigene App für den Etagendienst gibt es nicht. Das Board läuft im Browser, und die Liste lässt sich drucken.
Was Housekeeping nicht kann.
Zwei Dinge fehlen bewusst. Ist eines davon für Sie entscheidend, sagen wir es lieber hier.
nicht enthalten
Keine App für den Etagendienst
Das Board läuft im Browser, die Liste auf Papier. Eine eigene App gibt es nicht.
nicht enthalten
Keine Zuteilung an Personen
Zimmer werden nicht einzelnen Reinigungskräften zugeteilt.
Kein Standardvortrag: Wir legen Ihre Zimmer und zwei, drei typische Vorgänge an und gehen den Tagesablauf durch, den Ihr Empfang wirklich hat. Danach wissen Sie, ob es passt und was es bei Ihnen kostet.
