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Buchungen entstehen in einem Fenster, ohne Seitenwechsel. Wer kommt, wer geht und welcher Meldeschein fehlt, steht auf der Tagesliste.
Anlegen und bearbeiten, ohne die Seite zu verlassen. Mehrere Zimmer in einer Buchung, Ratenplan je Zimmer.
Anreisen, Abreisen und offene Meldescheine, jeden Morgen dieselbe Liste, auch zum Drucken.
Beim Tippen schlägt clavenda vorhandene Gäste und Firmen vor.
01 · Neue Buchung
Zeitraum, Zimmer, Gast. Jedes Zimmer bekommt seinen Ratenplan, der Preis lässt sich je Nacht anpassen.
Eine Anfrage wird als Option geführt. Läuft die Frist ab, gibt clavenda das Zimmer selbst wieder frei.
Eine Buchung darf zunächst ohne Zimmernummer bestehen. Die Zuteilung geschieht später im Plan.
02 · Anreisen und Abreisen
Die Tagesliste zeigt jeden Morgen Anreisen und Abreisen. Check-in und Check-out gehen je Zimmer, direkt aus der Liste.
Rate, Anschrift und Rechnungsanschrift hängen am Unternehmen, nicht am einzelnen Gast.
Notizen an der Buchung bleiben über den Schichtwechsel hinweg sichtbar.
03 · Meldeschein
Seit 2025 brauchen deutsche Gäste keinen Meldeschein mehr. Für ausländische Gäste ist er aus den Buchungsdaten vorausgefüllt und liegt beim Check-in zur Unterschrift bereit, offene Fälle stehen auf der Tagesliste.
04 · Online-Eingang
Bucht ein Gast über die eigene Buchungsstrecke, steht die Buchung sofort im Plan und das Hotel bekommt einen Hinweis. Die Buchungsbestätigung geht per Mail an den Gast.
Rechtsbezug
Kein Standardvortrag: Wir legen Ihre Zimmer und zwei, drei typische Vorgänge an und gehen den Tagesablauf durch, den Ihr Empfang wirklich hat. Danach wissen Sie, ob es passt und was es bei Ihnen kostet.