Rolle Admin, Sekretariat oder Empfang. Der Label-Katalog ist unter Einstellungen, Tags & Labels, Tab Buchungs-Labels gepflegt (Admin, Sekretariat); nur aktive Labels stehen zur Auswahl.
Schritte
Öffnen Sie die Buchung, Tab Überblick, Karte Labels & Präferenzen. Ohne Labels steht dort "Keine Labels zugewiesen."
Klicken Sie auf Label hinzufügen. Ein Menü listet alle aktiven Labels, die der Buchung noch fehlen, jeweils mit Farbpunkt und Name.
Klicken Sie auf das gewünschte Label. Es erscheint sofort als Pille in der Karte, unten bestätigt die Meldung "Label "VIP" zugewiesen." Für weitere Labels wiederholen Sie den Schritt.
Zum Entfernen klicken Sie auf das X an der Pille (Label VIP entfernen). Die Meldung "Label "VIP" entfernt." bestätigt.
Alternative Wege
- Im Belegungsplan: Balken anklicken, im Buchungspanel unter Labels auf Labels bearbeiten klicken; es öffnet sich dasselbe Menü ("Labels wählen"). In der Ansichtsdichte Ausführlich zeigen die Balken die Labelnamen, in Kompakt bei breiten Balken bis zu drei Punkte.
- Filtern: In der Buchungsliste über Filter, Abschnitt Label (auch Ohne Label), im Belegungsplan über Labels oberhalb des Plans; Filter zurücksetzen hebt die Auswahl auf.
- Neue Labels: Fehlt ein passendes Label, legt Admin oder Sekretariat es unter Tags & Labels im Tab Buchungs-Labels an (Buchungs-Labels anlegen und pflegen). Danach steht es sofort zur Auswahl.
Ein Label kann je Buchung nur einmal vergeben werden. Sind alle Labels vergeben, ist Label hinzufügen ausgegraut.
Deaktivierte Labels verschwinden aus dem Menü, bleiben aber an Buchungen, denen sie zuvor zugewiesen wurden. Entfernen ist weiterhin möglich.
Labels sind interne Marker. Sie erscheinen nicht auf Bestätigungen oder Rechnungen und sind für den Gast unsichtbar.
Zuweisen und Entfernen werden im Audit-Protokoll festgehalten.
Labels kennzeichnen Buchungen. Für Eigenschaften eines Gastes über alle Aufenthalte hinweg (Allergien, Stammgast) nutzen Sie Gast-Tags im Gastprofil (Gast-Notizen und Check-in-Hinweise).