Alle Rollen sehen die Seite. Kacheln mit Abzeichen Nur Admin oder Nur Admin/Sekretariat erscheinen nur für diese Rollen; leere Gruppen entfallen ganz. Die Seite Buchungsseite mit Link, Freigabe und Schlüssel sehen nur Administratoren; Sekretariat und Empfang bekommen den Link zur Buchungsseite vom Administrator.
Aufbau
| Gruppe | Kacheln (Ziel) |
|---|---|
| Betrieb | Betriebsdaten (Nur Admin/Sekretariat), Betriebszeiten, Benutzer & Rollen, Aktivitätsprotokoll (Nur Admin) |
| Zimmer | Zimmerkategorien, Zimmer, Medien & Texte (Nur Admin/Sekretariat) |
| Preise | Ratenpläne, Saisons, Artikel & Leistungen (Nur Admin/Sekretariat) |
| Buchung & Gäste | Tags & Labels mit den Tabs Gast-Tags und Buchungs-Labels (alle Rollen) |
| Buchungsseite | Buchungsseite (Nur Admin) |
| Rechnung | Rechnungs-Stammdaten, Mahnstufen (Nur Admin/Sekretariat) |
| Team | Mitarbeiter, mit Zeit-Modul auch Zeitregeln (Nur Admin) |
Kartenterminal, Stempeluhr-Geräte und die Kanäle des Channel-Managers liegen nicht mehr hier, sondern im eigenen Bereich Integrationen unten in der Rail (Integrationen im Überblick).
Sie erreichen die Seite über Einstellungen unten in der Rail: das Panel daneben zeigt Alle Einstellungen (diese Seite) und darunter dieselben Gruppen als Menüpunkte, sodass Sie jede Einstellungsseite auch direkt öffnen können. Mit Strg K finden Sie jede Einstellungsseite auch über die Suche.
Jede Kachel zeigt Titel, Kurzbeschreibung und gegebenenfalls das Rollen-Abzeichen; ein Klick auf die Kachel öffnet die Seite. Der Empfang sieht nur die Gruppe Buchung & Gäste mit Tags & Labels; Seiten wie Zimmer, Preise, Betriebsdaten oder Rechnungs-Stammdaten bleiben für ihn per Adresse oder Querverweis weiterhin nur lesend erreichbar.
Seite Buchungsseite: Tabs Einbetten und Vertrauensleiste
Link, Freigabe, Schlüssel und Untertitel der Buchungsmaske pflegen Sie auf der Seite Buchungsseite (Kachel Buchungsseite, nur Admin) im Tab Einbetten (Karte Buchungsseite), die beiden Schalter der Vertrauensleiste im Tab Vertrauensleiste.
| Bereich | Bedeutung |
|---|---|
| Link zu Ihrer Buchungsseite | Abzeichen Kein Schlüssel, Aktiv oder Inaktiv. Bei vorhandenem Schlüssel die Adresse https://clavenda.com/widget/wgt_..., daneben Kopieren (zwei Sekunden lang Kopiert) und In neuem Tab öffnen. Ohne Schlüssel: "Für diesen Betrieb ist noch kein Widget-Schlüssel erzeugt. Erst mit einem Schlüssel entsteht die Buchungsseite." Bei inaktiver Seite: "Die Buchungsseite ist derzeit inaktiv. Der Link liefert so lange eine Fehlerseite (404), bis die Buchungsseite freigeschaltet ist." |
| Verwalten (nur Admin) | Schlüssel, Freigabe und Untertitel, jeweils ohne Rückfrage. |
| Widget-Schlüssel erzeugen | Nur sichtbar, solange kein Schlüssel existiert. Erfolg: "Widget-Schlüssel erzeugt." Ein bestehender Schlüssel wird nie ersetzt. |
| Freigabe | Buchungsseite aktivieren beziehungsweise Buchungsseite deaktivieren; Erfolg: "Freigabe aktualisiert." Deaktivieren "stellt sie dunkel (404)". |
| Untertitel | Freitext bis 120 Zeichen für den Kopf der Buchungsseite, Platzhalter "z.B. Bad Oeynhausen - Direkt buchen"; leer lassen blendet ihn aus. Button Untertitel speichern, Erfolg "Untertitel gespeichert.", zu lang: "Der Untertitel darf höchstens 120 Zeichen lang sein." |
| Vertrauensleiste (eigener Tab) | Zwei Ein/Aus-Schalter für die Zeilen im Kopf der Buchungsseite: Bestpreis-Garantie anzeigen und Keine Vermittlungsgebühr anzeigen. Beide ab Werk aus. Umlegen speichert sofort, Erfolg: "Vertrauensleiste aktualisiert." Einleitung: "Kurze Zusagen im Kopf der Buchungsseite. Was hier aus ist, erscheint dort nicht. Die Zeile zur kostenfreien Stornierung wird aus Ihren Ratenplänen abgeleitet und ist nicht schaltbar; sind alle Zeilen aus, entfällt die Leiste ganz." |
| Bestpreis-Garantie anzeigen | Warnung darunter: "Sie sagen dem Gast zu, dass er hier nicht teurer bucht als über ein Portal. Die Software prüft das nicht." Es findet kein Preisabgleich mit Portalen statt; die Zusage ist Ihre eigene Erklärung. |
| Keine Vermittlungsgebühr anzeigen | Zeigt die Zeile "Keine Vermittlungsgebühr" im Kopf. Bei der Direktbuchung fällt keine Portalprovision an. |
| White-Label-Hinweis | Anzeige "White-Label-Gestaltung (Farben/Schrift): gesetzt." oder "nicht gesetzt."; die Gestaltung selbst pflegen Sie auf derselben Seite im Tab Darstellung. |
Seite Zeitregeln
Die Seite Zeiterfassung (Kachel Zeitregeln in der Gruppe Team, nur Admin, nur mit Zeit-Modul) gilt für den ganzen Betrieb. Alle Abschnitte speichern gemeinsam mit Speichern, Erfolg: "Einstellungen gespeichert."
| Abschnitt | Felder |
|---|---|
| Start der Zeiterfassung | Zeiterfassung ab (Datum, optional): erster Tag, an dem der Betrieb stempelt. Davor zählen geplante Schichten ohne Stempel nicht als Lücke, weder in Lücken und Verstöße noch im Dienstplan oder in den Personal-Listen; im Wochenraster steht dort "vor Start". Echte Stempel davor werden normal ausgewertet. Ein gesetztes Datum zu ändern oder zu entfernen fragt nach: "Start der Zeiterfassung ändern?" (Zeiterfassung für einen Betrieb starten). |
| Pausen | Pause automatisch abziehen und Pausenregel ist im Betrieb bekannt gemacht (Aushang, Arbeitsvertrag oder Dienstanweisung); erst beide zusammen schalten die gerechnete Pause ein (Pausenregel statt Pausenstempel). |
| Ruhezeit | Ruhezeit-Untergrenze: 10 Stunden (Gastgewerbe, § 5 Abs. 2 ArbZG) oder 11 Stunden (Regelfall). Darunter wird die Ruhezeit rot markiert. |
| Aufbewahrung | Rohbuchungen aufbewahren: 3 Jahre (Empfehlung) oder 2 Jahre nach Monatsende (Aufbewahrung der Zeitdaten einstellen). |
| Sichtbarkeit | Stunden von heute nach dem Stempeln anzeigen an der Stempeluhr. |
| Ampel im Dienstplan | Ampel im Dienstplan anzeigen (ab Werk aus) und Toleranz in Minuten (0 bis 60, Vorgabe 15). Zeigt an vergangenen Schichten mit Uhrzeiten, ob die Anwesenheit zur Schicht passt; nur Anzeige, nichts wird gespeichert (Referenz: Dienstplan). Fehler: "Die Toleranz liegt zwischen 0 und 60 Minuten." |
| Export | Krank-, Urlaubs- und Schultage im Export ausweisen (ab Werk aus). Die Monatsübersicht bekommt die Spalten Kranktage und Urlaubstage, die Steuerberater-CSV die Spalte fehlzeit; Quelle sind die Einträge Krank und Urlaub im Dienstplan (Export für den Steuerberater). |
Krank ist ein Gesundheitsdatum nach Art. 9 DSGVO; exportiert wird nur der Tag. Vermerken Sie die Weitergabe an den Steuerberater im Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten. Das Formular sagt beim Schalter Krank-, Urlaubs- und Schultage im Export ausweisen und im Abschnitt Lohnexport: "Ihr Steuerberater verarbeitet die Daten als eigener Verantwortlicher (§ 11 Abs. 2 StBerG). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist dafür nicht erforderlich. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter, dass Arbeitszeiten und Fehlzeiten für die Lohnabrechnung an den Steuerberater gehen." Keine Rechtsberatung.
Aktionen auf diesem Bildschirm
| Aktion | Rolle | Anleitung |
|---|---|---|
| Schlüssel erzeugen, Seite freigeben, Untertitel setzen | Admin | Buchungsmaske einrichten |
| Vertrauensleiste ein- und ausschalten | Admin | Buchungsmaske einrichten |
| Link kopieren, Seite öffnen | Admin | Buchungsmaske einrichten |
| Farben, Logo, rechtliche Links | Admin | Buchungsseiten-Optionen anpassen |
| Benutzer und Rollen | Admin | Benutzer und Rollen verwalten |
| Zeitregeln festlegen | Admin | Zeiterfassung für einen Betrieb starten |
Der Widget-Schlüssel lässt sich nach dem Erzeugen weder ändern noch neu erzeugen: "Es existiert bereits ein Widget-Schlüssel. Ein bestehender Schlüssel wird nicht ersetzt (das würde bestehende Einbettungen brechen)." Abschalten geht nur über die Freigabe.
Es gibt keinen Einbettungscode; die Buchungsmaske ist eine eigenständige Seite, die Sie verlinken.
Schlüssel und Freigabe lassen sich unabhängig davon setzen, ob Zimmer, Preise oder Rechnungs-Stammdaten vollständig sind. Die Live-Vorschau unter Medien & Texte erscheint erst bei vorhandenem Schlüssel und aktiver Seite.
Die Vertrauensleiste ist bei jedem Betrieb ab Werk aus. Ist keine ihrer Zeilen gesetzt (auch keine Storno-Zusage aus den Ratenplänen), entfällt die Leiste auf der Buchungsseite vollständig, samt der Einleitung "Direkt buchen und Vorteile genießen".
Alle Aktionen werden im Audit-Protokoll festgehalten. Fehlermeldung ohne Recht: "Nur Administratoren dürfen die Buchungsmaske verwalten (Ansicht ist erlaubt)."
Lädt die Widget-Konfiguration nicht, erscheint "Die Widget-Konfiguration konnte nicht geladen werden. Bitte laden Sie die Seite neu."