Voraussetzungen
Alle Rollen. Welche Menüpunkte erscheinen, hängt von der Rolle im aktiven Betrieb ab; Gruppen ohne sichtbaren Punkt entfallen ganz.
Betrieb wählen
| Bereich | Bedeutung |
|---|---|
| Wann | Nach der Anmeldung, wenn Sie mehreren Betrieben angehören und weder ein gemerkter noch ein Standard-Betrieb gilt. Auch jede andere Seite, die ohne aktiven Betrieb aufgerufen wird (Lesezeichen, Link, neuer Tab), führt hierher und nach der Wahl zurück auf diese Seite. Direkt aufgerufen ohne Bedarf leitet die Seite zum Dashboard. |
| Text | "Angemeldet als name@betrieb.de. Sie sind mehreren Betrieben zugeordnet. Bitte den Betrieb wählen, in dem Sie arbeiten möchten." |
| Auswahl | Ein Eintrag je Betrieb, bei mehreren Kunden nach Kunde gruppiert (Ohne Kunde für Betriebe ohne Kundenzuordnung). Haken Als Standard-Betrieb merken, Button Weiter (Wird geöffnet...). |
| Rechts oben | Abmelden. |
| Meldungen | "Bitte einen Betrieb auswählen.", "Kein Zugriff auf diesen Betrieb." |
Kopfleiste
| Element | Bedeutung |
|---|---|
| Menü-Schalter | Links: Navigation umschalten (mobil) beziehungsweise Panel einklappen und Panel ausklappen (Desktop). |
| Betriebsanzeige | Gebäude-Symbol und Name des aktiven Betriebs. Bei mehreren Betrieben eine Auswahlliste Aktiver Betrieb; der Wechsel lädt die Seite neu, von Detailseiten auf die zugehörige Liste. Fehler: "Kein Zugriff auf diesen Betrieb." |
| Brotkrume | "Rubrik › Seite › Detail", zum Beispiel "Kontakte › Gäste › Thomas Krüger › Bearbeiten". Jedes Glied außer der aktuellen Seite ist ein Link; die Rubrik führt zu ihrer ersten Seite, auf Unterseiten eines Tabs führt die Seite zurück in diesen Tab. Heißen Rubrik und Seite gleich (Preise), steht das Glied nur einmal. Wird die Kopfleiste schmal, entfällt zuerst das Rubrik-Glied; auf Handy und schmalem Tablet steht nur der Weg eine Ebene zurück, zum Beispiel "‹ Gäste" im Gastprofil. Die Brotkrume ersetzt die früheren Zurück-Knöpfe auf den Seiten. |
| Suchen oder springen | Suchfeld rechts mit dem Hinweis Strg K (am Mac ⌘K), auf dem Handy als Lupe. Öffnet die Befehlspalette für Seiten, Tabs, Aktionen, Gäste und Zimmer (Schnell springen mit Strg+K). |
| Benutzermenü | Profilbild, Name und Rolle. Einträge: Name und E-Mail, Mein Profil, Einstellungen, Hilfe-Center, Abmelden. |
Navigation links: Rail und Panel
| Teil | Inhalt |
|---|---|
| Rail | Die schmale Leiste ganz links zeigt je Rubrik ein Symbol mit Namen: Übersicht, Rezeption, Kontakte, Preise, Finanzen, Berichte, Team und unten abgesetzt Einstellungen und Integrationen. Es erscheinen nur Rubriken mit mindestens einem Punkt, den Ihre Rolle öffnen darf. Die Rubrik der aktuellen Seite ist rot hervorgehoben. Ein Klick auf ein Symbol wechselt nur das Panel daneben, die Seite bleibt stehen. |
| Panel | Daneben stehen Titel und Punkte der gewählten Rubrik; erst der Klick auf einen Punkt öffnet die Seite. Beim Laden zeigt das Panel immer die Rubrik der aktuellen Seite, auch auf Unterseiten wie einer Buchung oder dem Anlegen eines Auslastungspreises. |
| Rubriken | Rezeption: Belegungsplan, Buchungen, Anreisen & Abreisen, Zimmerstatus, Verkauf. Kontakte: Gäste, Firmen. Preise (Admin und Sekretariat): Preise, Verfügbarkeit & Restriktionen, Channel-Manager. Finanzen: Rechnungen, Postausgang. Berichte (Admin und Sekretariat): Kennzahlen, Beherbergungsstatistik, DATEV-Export. Team: Dienstplan (nur Admin), Zeiterfassung (Admin und Sekretariat, nur mit Zeit-Modul). |
| Übersicht | Im Panel der Link Übersicht, die Kacheln Anreisen heute, Abreisen heute und Im Haus mit den Zahlen des Tages (dieselben wie auf der Übersicht) und die Schnellzugriffe: Neue Buchung (Admin und Sekretariat) und Gäste. |
| Einstellungen | Im Panel Alle Einstellungen (die Seite mit den Kacheln), darunter Betrieb (Admin und Sekretariat: Betriebsdaten; nur Admin: Betriebszeiten, Benutzer & Rollen, Aktivitätsprotokoll), Zimmer (Admin und Sekretariat: Zimmerkategorien, Zimmer, Medien & Texte), Preise (Admin und Sekretariat: Ratenpläne, Saisons, Artikel & Leistungen), Buchung & Gäste (alle Rollen: Tags & Labels), Buchungsseite (nur Admin), Rechnung (Admin und Sekretariat: Rechnungs-Stammdaten, Mahnstufen), Team (nur Admin: Mitarbeiter, mit Zeit-Modul auch Zeitregeln). |
| Integrationen | Im Panel Verbunden und Verfügbar (die beiden Tabs der Seite Integrationen), darunter die verbundenen Kategorien: Kartenterminals (nur Admin, wenn für den Betrieb ein Stripe-Konto hinterlegt ist), Zeiterfassungs-Geräte (nur Admin, mit Zeit-Modul) und Channel-Manager (Admin und Sekretariat). Der Empfang sieht die Rubrik nicht (Integrationen im Überblick). |
| Einklappen | Panel einklappen (Symbol oben im Panel oder links in der Kopfleiste) lässt nur die Rail stehen; ein Klick auf ein Rail-Symbol oder Panel ausklappen holt das Panel zurück. Der Browser merkt sich die Wahl. |
| Handy und Tablet | Unterhalb der Desktop-Breite öffnet Navigation umschalten ein Menü von links mit allen Rubriken als Überschriften und ihren Punkten, darunter die Einstellungen und die Integrationen. Ein Tipp auf einen Punkt öffnet die Seite und schließt das Menü. |
| Kennzeichnung | Der aktive Punkt ist hervorgehoben. |
Aktionen auf diesem Bildschirm
| Aktion | Rolle | Anleitung |
|---|---|---|
| Betrieb wechseln, Standard merken | alle | Betrieb wechseln |
| Profil öffnen, Abmelden | alle | Anzeigename, Profilbild und Standard-Betrieb festlegen; Anmelden und Passwort zurücksetzen |
| Einstellungen öffnen | alle | Referenz: Einstellungen |
| Seite, Tab oder Aktion per Tastatur öffnen | alle | Schnell springen mit Strg+K |
Wichtig
Ein Konto ohne Betrieb sieht nach der Anmeldung nur "Diesem Konto ist noch kein Betrieb zugeordnet. Bitte an die Administration wenden."
Der gemerkte Betrieb liegt als Cookie im Browser (ein Jahr) und wird bei jedem Aufruf gegen Ihre Mitgliedschaften geprüft; ein fremder Betrieb lässt sich darüber nicht öffnen.
Ein roter Balken Plattform-Modus mit Grund und Ablaufzeit erscheint nur bei clavenda-Mitarbeitenden, die einen Betrieb zu Support-Zwecken betreten haben; Nutzer des Betriebs sehen ihn nicht (Rollen und Rechte).
In der Anwendung heißt es durchgängig "Betrieb"; die Bezeichnung "Mandant" steht nur noch im Plattform-Bereich.
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