Alle Rollen. Der Gast ist nicht anonymisiert.
Schritte
Öffnen Sie Gäste, klicken Sie auf den Namen und gehen Sie im Gastprofil zur Karte Tags neben den Stammdaten. Zugewiesene Tags stehen als Chips mit optionalem Farbpunkt.
Klicken Sie in das Feld Tag eintippen und Enter. Es öffnet sich die Liste Tag-Vorschläge mit allen aktiven Tags des Betriebs, die dem Gast noch fehlen.
Tippen Sie den Anfang des gewünschten Tags. Die Liste filtert mit; wählen Sie den Eintrag mit Pfeiltasten und Enter oder per Klick.
Gibt es das Wort noch nicht, erscheint unten der Eintrag "Neu anlegen: „Frühanreise"". Bestätigen Sie mit Enter; der Tag wird ohne Farbe angelegt und sofort zugewiesen. Die Meldung "Tag "Frühanreise" hinzugefügt." erscheint.
Entfernen: Klicken Sie auf das × am Chip. Der Tag verschwindet sofort vom Gast ("Tag "VIP" entfernt."), bleibt aber im Vorrat für andere Gäste erhalten.
Alternative Wege
- Farbe und Name pflegen: Unter Einstellungen, Gast-Tags, färben Sie Tags ein, benennen sie um oder deaktivieren sie (Gast-Tags pflegen (umbenennen, einfärben, deaktivieren)).
- Ausführliche Hinweise: Für Freitext nutzen Sie Notizen (Gast-Notizen und Check-in-Hinweise).
Keine Angaben zu Gesundheit oder anderen besonderen Kategorien (Art. 9 DSGVO) als Tag. "Allergiker" ist ein Gesundheitsmerkmal; schreiben Sie stattdessen den konkreten Wunsch in eine Notiz. Tags sind für das ganze Team sichtbar.
Tags sind je Betrieb eindeutig ohne Rücksicht auf Groß- und Kleinschreibung: "vip" und "VIP" sind derselbe Tag. Ein Tag ist höchstens 40 Zeichen lang.
Tags werden beim Anonymisieren des Gastes entfernt ("Tags wurden entfernt").
Zugewiesene Tags sind auch im Buchungs-Panel des Belegungsplans sichtbar, dort nur lesend.
Ein deaktivierter Tag bleibt an Gästen sichtbar, wird aber nicht mehr vorgeschlagen.