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Ratenplan ändern (Buchung, Aufenthalt, je Nacht)

Sie wechseln den Ratenplan einer Buchung auf drei Ebenen: für die ganze Buchung, für einen einzelnen Aufenthalt (Zimmer) oder für einzelne Nächte eines Aufenthalts. Buchung und Aufenthalt ändern Sie im Dialog "Buchung bearbeiten", einzelne Nächte direkt in der Karte.

Voraussetzungen

Rolle Admin oder Sekretariat. Die Buchung ist nicht storniert. Der gewünschte Ratenplan ist aktiv und hat in der Preis-Matrix Preise für Kategorie und Zeitraum.

Schritte

  1. Öffnen Sie die Buchung, Tab Überblick, Karte Zimmer & Zeitraum. Je Aufenthalt steht zum Beispiel "Ratenplan: Flex (= Buchungsplan)".

  2. Ganze Buchung oder ein Aufenthalt: Klicken Sie oben rechts in der Karte auf Buchung bearbeiten. Wählen Sie unter Ratenplan (gesamte Buchung) den Plan für alle Zimmer oder in der Zeile eines Zimmers unter Zimmer-Ratenplan einen abweichenden Plan; Wie Buchung (Kopf-Plan) lässt das Zimmer dem Buchungsplan folgen.

  3. Jede betroffene Zeile fragt nach dem Preis: Beibehalten mit dem bisherigen oder Neu berechnen mit dem Betrag des neuen Plans. Klicken Sie auf Änderungen speichern. Die Karte zeigt danach zum Beispiel "Ratenplan: Firmenrate" statt "Ratenplan: Flex (= Buchungsplan)".

  4. Einzelne Nächte: Klicken Sie in der Karte beim Aufenthalt auf Je Nacht differenzieren. Im Bereich "Ratenplan je Nacht" setzen Sie mit Alle Nächte auf Plan setzen einen Startwert oder wählen in der Tabelle je Nacht den Ratenplan; die Option "Wie Aufenthalt (Flex)" lässt eine Nacht dem Aufenthaltsplan folgen. Klicken Sie auf Speichern.

  5. Nach dem Speichern zeigt die Karte je Nacht Datum, Ratenplan und Preis sowie die Summe. Mit Nächte bearbeiten ändern Sie die Verteilung, mit Wieder vereinheitlichen kehren Sie zu einem Plan für den ganzen Aufenthalt zurück.

Alternative Wege

  • Beim Anlegen: Im Dialog "Neue Buchung" setzen Sie je Zeile den Zimmer-Ratenplan (Buchung anlegen).
  • Preis statt Plan: Soll nur der Betrag abweichen, nicht die Bedingungen, setzen Sie im Dialog "Buchung bearbeiten" über das Stiftsymbol neben Zimmerpreis pro Nacht einen eigenen Preis (Buchung bearbeiten).
Wichtig

Der Ratenplan der Buchung ist der Standard für alle Aufenthalte. Ein Plan am Aufenthalt überschreibt ihn nur für dieses Zimmer, ein Plan an der Nacht nur für diese Nacht.

Neu berechnen ist vorausgewählt, außer bei von Hand gesetzten Preisen und bei Portalbuchungen. Ein neu berechneter Preis ersetzt vorhandene Preise je Nacht durch einen einheitlichen; der Chip "Preise je Nacht" in der Zeile weist darauf hin.

Für die Rechnung bleibt es bei einer Übernachtungsposition je Aufenthalt mit der Summe der Nächte.

Der Wechsel ist auch nach Check-in, Check-out und nach einer Rechnung möglich. Eine ausgestellte Rechnung bleibt unverändert; passt sie nicht mehr, schlägt die Karte vor, sie zu stornieren und neu auszustellen (GoBD).

Fehlt für den neuen Plan ein Preis, zeigt die Zeile "Für Zeitraum, Rate und Kategorie ist kein Preis hinterlegt. Bitte beibehalten oder den Preis von Hand setzen."

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