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Kennzahlen

Die Seite Kennzahlen (Menü Berichte) zeigt für einen wählbaren Zeitraum die Logis-Kennzahlen aus den Übernachtungen mit Diagrammen (Tab Überblick), das Buchungsverhalten (Tab Analyse), den gesamten Umsatz aus Rechnungen je Zimmer, Gast, Artikel und Kategorie (Tab Erlöse), den bereits gebuchten Bestand der kommenden Tage (Tab Vorschau) und den Umsatz aus Rechnungen (Tab Umsatzliste). Sie ist rein lesend; Zeitraum, Tab und Umschalter stehen in der Adresse (?zeitraum=letztes-quartal&tab=umsatzliste) und lassen sich als Lesezeichen speichern. Die frühere Adresse /dashboard/kennzahlen/umsatzliste leitet auf den Tab um.

Voraussetzungen

Admin und Sekretariat. Der Empfang sieht den Menüpunkt nicht und wird beim Aufruf zum Dashboard geleitet.

Aufbau

BereichBedeutung
KopfTitel Kennzahlen, Untertitel "Betrieb · Zeitraum", rechts bei mehreren Betrieben Aktueller Betrieb / Konsolidiert (n Betriebe).
ZeitraumAktueller Monat, Letzter Monat (Standard), Letztes Quartal, Aktuelles Jahr, Freier Zeitraum (dann Von, Bis, Anwenden); rechts "Ausgewählt: …".
TabsÜberblick, Analyse, Erlöse, Vorschau und Umsatzliste.
Leistung im ZeitraumVier Kacheln Auslastung, ADR, RevPAR, Netto-Logis-Umsatz: Wert, eine Zeile Basis, Veränderung zum Vergleich und Verlauf der letzten zwölf Monate.
Auslastung je TagLinie je Nacht, Vergleich gestrichelt grau; Tag / Woche / Monat. Tabelle mit Vergleich, Veränd. und Zeile Gesamt (= Kachel).
Rechnungsumsatz je MonatSäulen der letzten zwölf Monate bis zum Ende des Zeitraums, brutto; Vorjahr als graue Säule, laufender Monat hell. Tabelle mit Summe.
Kanal-MixBalken je Kanal als Anteil am Netto-Logis-Umsatz oder (Nächte) an den belegten Zimmernächten; Vergleich in der Tabelle; Fuß mit Summe wie in der Kachel und dem provisionsfreien Anteil.
Auslastung je Betrieb / Auslastung je MonatLetzte sechs Monate; ab zwei eigenen Betrieben je Haus eine Säule, sonst der Betrieb mit Vorjahr.
Tab Analyse: Wie gebucht wirdVier Kacheln Storno-Quote, Buchungsvorlauf, Aufenthaltsdauer, Direktanteil mit Veränderung zum Vergleich und Verlauf der letzten zwölf Monate.
Zimmernächte je KanalSäulen je Kanal gegen den Vergleich; Umsatz zeigt den Netto-Logis-Umsatz. Tabelle mit Anteil und Veränd.
HerkunftsländerBalken je Land des buchenden Gastes, Nächte oder Ankünfte (Zimmer mit Anreise im Zeitraum); Vergleich in der Tabelle; Gäste ohne Land unter Ohne Angabe.
BuchungsvorlaufBuchungen in Klassen von 0-2 bis über 90 Tagen vor der Anreise, Anzahl oder Anteil.
AufenthaltsdauerZimmerbuchungen nach Nächten (1, 2, 3, 4-6, 7-13, 14 und mehr).
Auslastung nach WochentagRaster Wochentag mal Monat über zwölf Monate bis zum Ende des Zeitraums, Zahl in jeder Zelle; Tabelle mit dem gewählten Zeitraum gegen den Vergleich, Zeile Gesamt = Auslastung im Überblick.
Storno-Quote je KanalQuote je Kanal gegen den Vergleich, in der Tabelle "storniert von angelegt"; Fuß mit den No-Shows.
Tab Erlöse: Was ein Zimmer und ein Gast bringenVier Kacheln TRevPAR, Umsatz je Gast-Nacht, Gesamtumsatz netto, Zusatzerlös je Nacht mit Veränderung zum Vergleich und Verlauf der letzten zwölf Monate (?tab=erloese).
TRevPAR und RevPAR je MonatSäulen je Monat der letzten zwölf Monate, eine Euro-Achse; Tabelle mit Differenz, TRevPAR VJ und Veränd., Zeile des Zeitraums. Monate vor Beginn der Daten "-".
Gesamtumsatz nach BereichBalken Logis, Im Zimmerpreis enthalten, Artikel, Stornogebühren und Sonstiges, Vergleich als schmaler grauer Balken; Tabelle mit Anteil, Abgleichzeilen Anzahlungen (Saldo, nicht enthalten) und = Rechnungsumsatz netto (Umsatzliste), Summe Gesamtumsatz netto (= Kachel). Fuß mit dem Betrag der Kasse ohne Rechnung.
Umsatz je Gast-NachtSäulen je Monat gegen das Vorjahr; Tabelle mit der Zeile "je Ankunft (n Gäste)" für den Zeitraum.
Artikel: die zehn stärkstenBalken je Artikel; Zusatzverkauf (Standard) oder mit Zimmerpreis-Leistungen (eart=inkl, markiert "inkl."), Umsatz oder Menge (emenge=menge). Tabelle mit Gruppe, Menge, Netto, Anteil, Vergleich, Zeile Übrige und Summe.
ZimmerkategorienBalken je Kategorie, Auslastung / ADR / RevPAR (Standard) / Logis netto (ekat=…); Tabelle mit Zimmer, Nächten, verfügbar und allen vier Werten, Summe = Kacheln im Überblick. Konsolidiert je Betrieb getrennt.
So rechnet dieser TabDie Definitionen des Tabs am Ende der Seite.
Tab Vorschau: KopfStand (Datum und Uhrzeit), 30 Tage / 60 Tage / 90 Tage (Standard, ?tab=vorschau&vf=30), "Vergleich: Vorjahr endgültig". Keine Zeitraum-Auswahl.
Bereits gebuchtZwei Kacheln Auslastung gebucht ("8,3 · % · 30 von 360 Nächten") und Logis netto gebucht ("€ netto, Option …") für 30, 60 und 90 Tage ab heute Nacht; ohne Vergleichswert bis zu den Schnappschüssen.
Gebuchte Auslastung je TagLinie je Nacht, gestrichelt das Vorjahr endgültig am gleichen Wochentag; Tag / Woche. Tabelle mit Zeile Gesamt (= Kachel).
Gebuchte Zimmernächte je WocheSäulen je Kalenderwoche, bestätigt und Option gestapelt; Nächte / Logis netto; Vorjahr endgültig in der Tabelle. Angebrochene Wochen am Rand mit Anzahl Tage.
Gebuchte Zimmernächte je KanalBalken je Kanal der Buchung, Tabelle mit Anteil.
Pickup und PacePickup: gebuchte Zimmernächte je Anreisewoche am letzten Schnappschuss gegen den Stand 7 Tage davor, Spalte Pickup = Differenz. Pace: gegen den Stand am gleichen Tag des Vorjahres. Ohne Historie "ab <Datum> verfügbar".
Tab UmsatzlisteUmsatz aus Rechnungen (GoBD) nach Tag / Monat / Jahr mit Netto, USt, Brutto, davon durchlaufend (Kurtaxe), Belege; darunter die Umsatzliste nach Logis und Artikeln mit CSV (nur je Betrieb).

Jede Diagramm-Karte hat dieselbe Form: Titel, Untertitel mit Zeitraum und Einheit, rechts der Vergleich (zum Beispiel Vergleich: Vorjahr) und die Umschalter, die Tabelle aus denselben Werten und unten Stand, Datenbasis und CSV.

Kennzahlen und Formeln

KennzahlBerechnung
Verfügbare ZimmernächteAktive Zimmer × Nächte im Zeitraum, abzüglich gesperrter Zimmernächte aktiver Zimmer.
Belegte ZimmernächteNächte aller Aufenthalte im Zeitraum, Abreisetag zählt nicht; alle Status außer Storniert und No-Show.
Netto-Logis-UmsatzZimmerpreis der Aufenthalte, gleichmäßig auf ihre Nächte verteilt, nur die Nächte im Zeitraum; ohne Umsatzsteuer, Extras und Kurtaxe.
AuslastungBelegte ÷ verfügbare Zimmernächte, eine Nachkommastelle. Je Tag, Woche und Monat genauso; die Summe der Tage ist die Kachel.
ADR / RevPARNetto-Logis ÷ belegte bzw. verfügbare Zimmernächte; "-" ohne Basis.
VeränderungAuslastung in Prozentpunkten (Pp.), sonst in Prozent zum Vergleichswert.
VergleichGleicher Zeitraum im Vorjahr, wenn die Daten des Betriebs bis dahin zurückreichen; sonst Vormonat (freier Zeitraum: gleich lange Zeit davor) mit orangem Hinweis; sonst "kein Vorjahr".
Kanal-MixAnteil je Kanal der Buchung; Webseiten-Buchungen heißen Buchungsmaske. Die Summe der Kanäle ist der Netto-Logis-Umsatz bzw. die belegten Zimmernächte.
RechnungsumsatzSumme der Rechnungen nach Rechnungsdatum, Stornorechnungen negativ.
Storno-QuoteBuchungen mit Stornodatum im Zeitraum ÷ im Zeitraum angelegte Buchungen. Verfallene Optionen zählen weder oben noch unten.
No-Show-QuoteNo-Shows ÷ Buchungen mit Anreise im Zeitraum (ohne Stornos).
BuchungsvorlaufTage vom Buchungstag bis zur ersten Anreise der Buchung, je Buchung mit Anreise im Zeitraum; nachträglich erfasste Buchungen zählen mit 0 Tagen. Kachel: Durchschnitt, Basis: Median.
AufenthaltsdauerNächte je Zimmerbuchung mit Anreise im Zeitraum, ganze Länge; jedes Zimmer einer Buchung zählt einzeln.
DirektanteilBelegte Nächte über Direkt und Buchungsmaske ÷ alle belegten Nächte im Zeitraum.
Gebucht (Vorschau)Alle Buchungen außer Storniert und No-Show mit Nächten ab heute Nacht; Option getrennt ausgewiesen. Logis netto: Zimmerpreis der Buchung exakt auf die Nächte verteilt. Gleiche Rechnung wie Nächste 30 Tage auf der Übersicht.
Vorjahr endgültigTatsächliche Belegung derselben Nächte 52 Wochen früher (gleicher Wochentag), nicht der damalige Buchungsstand; der Abstand schrumpft bis zum Anreisetag.
SchnappschussJede Nacht hält clavenda den gebuchten Bestand der nächsten 365 Nächte fest (Stand am Morgen). Er wird nie geändert und nach 25 Monaten gelöscht. Pickup ab 7 Tagen, Pace ab einem Jahr Historie.
Gesamtumsatz nettoNetto aller Rechnungszeilen mit Rechnungsdatum im Zeitraum (Logis, im Zimmerpreis enthalten, Artikel, Stornogebühren, Sonstiges), Stornos negativ; ohne Kurtaxe und durchlaufende Posten, ohne Anzahlungsrechnungen samt Abzug, ohne Kasse ohne Rechnung. Plus Saldo der Anzahlungen = Rechnungsumsatz netto der Umsatzliste.
TRevPARGesamtumsatz netto ÷ verfügbare Zimmernächte.
Umsatz je Gast-NachtGesamtumsatz netto ÷ Gast-Nächte; Gast-Nacht = (Erwachsene + Kinder) je Zimmer × Nächte im Zeitraum, ohne Stornos und No-Shows. Je Ankunft = Gesamtumsatz netto ÷ Personen mit Anreise im Zeitraum.
Zusatzerlös je Nacht(Artikel + Stornogebühren und Sonstiges) ÷ belegte Zimmernächte.
ZimmerkategorieKategorie des Zimmers, in dem der Gast übernachtet hat (Upgrade zählt dort), ohne Zimmer die gebuchte; Kategorie des Zimmers nach heutigem Stand.
KonsolidiertZähler und Nenner über die Betriebe summiert, Kennzahl neu gebildet, nicht gemittelt; nur Betriebe, in denen Sie Admin oder Sekretariat sind.

Aktionen auf diesem Bildschirm

AktionRolleAnleitung
Zeitraum, Tab, Gruppierung, Konsolidierung wählenAdmin, SekretariatKennzahlen lesen
Werte als CSV ladenAdmin, SekretariatKennzahlen lesen
Kapazität pflegen (Zimmer, Sperren)Admin, SekretariatZimmer sperren (außer Betrieb)
BuchhaltungsexportAdmin, SekretariatDATEV-Export erstellen
Wichtig

Kann ein Wert nicht vollständig geladen werden, zeigen Kacheln und Karten "Nicht abrufbar" mit Erneut laden; die Seite zeigt nie eine zu kleine Zahl.

Die Tabelle neben jedem Diagramm enthält dieselben Werte wie das Diagramm und ist per Tastatur erreichbar.

Alle Beträge sind auf den Cent gerechnet; Rundung erst beim Verhältnis.

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