Rolle Admin, Sekretariat oder Empfang. Der Aufenthalt ist einem Zimmer zugeordnet (nicht in der Ablage) und nicht storniert.
Schritte
Öffnen Sie Belegungsplan und suchen Sie den Balken des Aufenthalts. Rechts im Balken sehen Sie ein Schloss: Umriss bedeutet frei verschiebbar, gefülltes Schloss bedeutet fixiert.
Klicken Sie auf das Schloss (Zimmer fixieren). Das Schloss wird gefüllt dargestellt, der Aufenthalt ist an das Zimmer gebunden. In der Beschreibung des Balkens steht jetzt "An das Zimmer fixiert (Schloss)".
Zum Aufheben klicken Sie erneut auf das Schloss (Fixierung aufheben). Danach lässt sich der Balken wieder ziehen.
Alternative Wege
- Im Buchungsdetail: Im Tab Überblick steht in der Karte Zimmer & Zeitraum je Zimmer neben "Zimmer 101" der Knopf Fixieren; bei einem fixierten Zimmer heißt er Fixierung lösen und die Zeile zeigt "(fixiert)". Die Software meldet "Zimmer fixiert." bzw. "Fixierung gelöst."
- Im Buchungspanel: Klicken Sie den Balken an. Unter Zimmer steht die Zeile Fixierung mit An Zimmer fixieren bzw. Fixierung aufheben. Das hilft bei schmalen Balken, die kein Schloss zeigen.
- Aufenthalte in der Ablage / Buchungsparkplatz haben kein Schloss. Ordnen Sie zuerst ein Zimmer zu (Zimmer zuweisen und Zuweisung ändern).
Die Fixierung schützt nur vor dem Verschieben im Belegungsplan. Sie verhindert weder Stornierung noch Änderungen an Zeitraum oder Kategorie im Buchungsdetail.
Wer einen fixierten Balken zieht, erhält die Meldung "Aufenthalt ist an sein Zimmer fixiert (Schloss). Bitte zuerst die Fixierung aufheben, dann verschieben."
Ein Aufenthalt ohne Zimmer kann nicht fixiert werden: "Nur einem Zimmer zugeordnete Aufenthalte können fixiert werden (zuerst zuordnen)."
Beim Stornieren hebt die Software die Fixierung automatisch auf und gibt das Zimmer frei.